Стандарт выбирают под цель и область деятельности
Система менеджмента должна решать конкретную задачу: качество, экологические аспекты, охрана труда, безопасность пищевой продукции, информационная или энергетическая результативность. Сертификат не заменяет обязательные разрешительные документы на продукцию и не подтверждает свойства отдельного товара.
До подготовки определяем требования заказчика или тендера, юридические лица, площадки, процессы и ожидаемую область сертификата. Несколько стандартов можно объединить в одну систему, если общие процессы действительно управляются совместно.
Популярные стандарты
- ISO 9001 — менеджмент качества;
- ISO 14001 — экологический менеджмент;
- ISO 45001 — охрана здоровья и безопасность труда;
- ISO 22000 — безопасность пищевой продукции;
- ISO/IEC 27001 — информационная безопасность.
Как строится интегрированная система
Общие элементы — контекст, лидерство, риски, компетентность, документы, внутренние аудиты, анализ руководства и улучшения — организуют как единые процессы.
Специальные требования каждого стандарта сохраняются: экологические аспекты, опасности охраны труда или пищевой безопасности нельзя закрыть одной общей процедурой.
Исходные данные
- виды деятельности и цели сертификации;
- структура, численность и производственные площадки;
- процессы, риски и применимые обязательные требования;
- действующие процедуры, записи и сертификаты;
- требования тендера, клиента или группы компаний.
Срок и стоимость
Объём аудита зависит от стандарта, численности, области, площадок, сложности и рисков процессов. Интеграция может сократить дублирование, но не отменяет проверку специальных требований.
Подготовку, сертификацию и последующие надзорные аудиты рассчитываем отдельно.
Типичные ошибки
Выбирают стандарт только по формулировке тендера, копируют типовой комплект процедур, заявляют лишние площадки или область и не собирают доказательства работы процессов. На аудите проверяются записи и интервью, а не объём папки.
Что будет на выходе
Фиксируем выбранные стандарты и область, карту разрывов, план подготовки, требования к внутреннему аудиту и критерии выбора органа. После успешного независимого аудита орган принимает решение о выдаче сертификата.
Выбрать направление
Начните с ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 или ISO 22000. Проверим совместимость стандартов и область системы.