ISO 9000 не является стандартом для сертификации

ISO 9000:2026 описывает фундаментальные положения и словарь систем менеджмента качества. Он помогает одинаково понимать термины, принципы и связи между процессами, но не содержит набора требований, соответствие которым подтверждают отдельным сертификатом.

Для независимого аудита СМК используют ISO 9001:2026 или применимый отраслевой стандарт. Поэтому корректная задача — не «получить ISO 9000», а определить, какой стандарт отвечает цели организации и как использовать терминологию ISO 9000 при его внедрении.

Для чего нужен ISO 9000

  • единый словарь качества для сотрудников и аудиторов;
  • понимание принципов менеджмента качества;
  • корректная трактовка требований ISO 9001;
  • обучение владельцев и участников процессов;
  • согласование терминов во внутренних документах.

ISO 9000 и ISO 9001

ISO 9000 объясняет основы и терминологию. ISO 9001 устанавливает проверяемые требования к системе менеджмента качества.

Стандарты используют вместе: словарь помогает правильно читать требования, но не заменяет построение процессов, внутренний аудит и анализ со стороны руководства.

Что меняется в редакции 2026

Актуальная редакция обновляет понятия и определения с учётом современной практики управления и согласована с новой редакцией ISO 9001.

Организации стоит проверить терминологию политик, процедур, карт процессов, обучения и внутренних аудитов, но не переписывать документы без анализа фактических изменений.

Как выбрать следующий шаг

  • для общей СМК — оценить применимость ISO 9001;
  • для медицинских изделий — проверить ISO 13485;
  • для пищевой безопасности — ISO 22000 или отраслевую схему;
  • для нескольких направлений — спроектировать интегрированную систему.

Что не стоит покупать

Предложение выдать «сертификат ISO 9000» без указания конкретного стандарта, редакции, области и органа не подтверждает соответствие СМК требованиям ISO 9001. До договора нужно проверить основание, реестр и назначение документа.

Результат консультации

Разделим информационные и сертифицируемые стандарты, определим корректную область, редакцию и маршрут подготовки системы без лишнего комплекта типовых документов.

Перейти к сертификации

Для подтверждения системы качества изучите сертификацию ISO 9001. Для выбора нескольких стандартов используйте раздел систем менеджмента.

ISO 9000:2026 на официальном сайте ISO

Работаем по России

Как проходит оформление в вашем городе

01

Диагностика системы

Уточняем область деятельности, площадки, процессы и текущую готовность организации к аудиту.

02

Документы и процессы

Проверяем процедуры, записи, внутренний аудит и помогаем устранить выявленные несоответствия.

03

Аудит и результат

Согласуем программу аудита, сопровождаем проверку и последующие корректирующие действия.

Оставить заявку

Заполните форму — специалист свяжется с вами.

Добавить детали заявки необязательно
Практический порядок оформления

ISO 9000:2026 — основы и терминология СМК по России: что потребуется и как проходит работа

Мы собрали основные шаги, документы и частые вопросы в одном блоке, чтобы перед заявкой было понятно, как двигаться дальше и какие материалы подготовить заранее.

1

Определение области

Фиксируем виды деятельности, площадки, процессы, численность и стандарт, требованиям которого должна соответствовать система.

2

Диагностический аудит

Сопоставляем документы и фактическую работу процессов, формируем перечень разрывов и приоритетных корректирующих действий.

3

Подготовка к аудиту

Проверяем записи, внутренний аудит, анализ со стороны руководства и готовность сотрудников подтвердить выполнение процедур.

4

Аудит и сопровождение

Согласуем программу проверки и сопровождаем устранение замечаний после аудита без подмены реальной работы формальными документами.

Какие документы нужны

  • Реквизиты организации, область деятельности и перечень площадок.
  • Организационная структура и сведения об ответственных сотрудниках.
  • Политики, регламенты и описания ключевых процессов.
  • Материалы внутренних аудитов и корректирующих мероприятий, если они проводились.
  • Действующие сертификаты и документы системы менеджмента.

Сроки и стоимость

Объём работ зависит от численности организации, количества площадок, области сертификации и готовности действующей системы.

  • На старте оцениваем документы и фактическое выполнение процессов.
  • Срок увеличивается, если нужны разработка процедур и корректирующие мероприятия.
  • Итоговый расчёт формируется после определения области и программы аудита.

Частые ошибки

  • Указывают область сертификации шире фактических процессов организации.
  • Разрабатывают процедуры, которые сотрудники не применяют на практике.
  • Не проводят внутренний аудит до внешней проверки.
  • Не фиксируют причины несоответствий и выполненные корректирующие действия.

Как оформить по России

Подготовку системы менеджмента можно начать дистанционно: согласовать область, передать документы и провести интервью с владельцами процессов.

Физические образцы продукции для аудита системы не нужны. Важно показать выполнение процессов, записи, результаты внутреннего контроля и корректирующих действий.

  • Определим область системы и перечень площадок.
  • Проверим документы и фактическое выполнение процессов.
  • Согласуем план подготовки и программу аудита.

Вопросы по оформлению

Что проверить до сертификационного аудита?

Нужно сверить область системы менеджмента, актуальность процедур, записи по ключевым процессам, результаты внутреннего аудита и выполнение корректирующих мероприятий.

Можно ли заранее понять, какой документ нужен?

Да. Для первичного подбора обычно достаточно описания продукции, состава, назначения, кода ТН ВЭД или ОКПД 2 и информации о рынке реализации.

Можно ли оформить документы дистанционно?

Большинство этапов можно пройти удаленно: документы передаются онлайн, а оригиналы и готовые материалы отправляются согласованным способом.

Что влияет на срок оформления?

На срок влияет готовность исходных документов, необходимость испытаний, количество товарных позиций и требования конкретного технического регламента.

Почему оформление можно доверить нам

Для сертификации важны не только сроки, но и корректность схемы, испытаний, маркировки и данных в готовых документах.

Экспертная проверка

Перед запуском сверяем продукцию, регламент, заявителя, комплект документов и возможные ограничения.

Прозрачный процесс

Объясняем этапы, сроки, стоимость и список недостающих материалов до начала оформления.

Документы для проверки

Подскажем, как использовать готовый документ для маркетплейсов, поставок, тендеров и продаж.

Юридическая база

Реквизиты, контакты и условия обработки данных доступны на сайте и в заявке.

Проверка по официальным источникам

Перед использованием документа проверьте сведения в государственном реестре и актуальную редакцию применимого технического регламента.

Оценить готовность к сертификации

Опишите деятельность и текущую систему. Подскажем объём предварительного аудита, состав работ и следующие шаги.

Звонок Услуги